استارتاپ موفق، استارتاپ نا موفق

دوست عزیز و فرهیخته جناب ناصر غانم زاده (t.me/ghanemzadeh) مطالب بسیار ارزشمندی در مورد استارتاپ ها منتشر می کنند. در یکی از پست هاشون در مورد پارامتر موفقیت استارتاپ چنین نوشته اند:

موفقیت استارتاپ این نیست که بتونه سرمایه جذب کنه یا در مسابقه رتبه بیاره؛ استارتاپ موفق اونی‌ست که مشتریانش به شدت ازش راضی باشن، به همین خاطر هم بتونه بزرگ (‌Scale) بشه و «دیگه استارتاپ نباشه».
‏تعریف شما از استارتاپ موفق چیه؟ ‌

من ضمن تایید نظر ایشان، دوست دارم نظر خودم در این مورد را مطرح کنم:

بنده معتقدم رضایت مشتری آیتمی است که سال ها در جهان موضوع آن تثبیت شده و جزو بدیهیات است.

در تعریف استارتاپ موفق نباید رضایت مشتری یک پارامتر و معیار موفقیت، بلکه یک پارامتر که فلسفه وجودی آنها را تعریف می کند در نظر گرفته شود.

نباید استارتاپ ها فکر کنند که می توانند نام استارتاپ بر خود بگذارند و در نهایت هم از ۰ تا ۱۰۰ یک نمره ای هم در زمینه مشتری مداری دریافت کنند.

Continue reading “استارتاپ موفق، استارتاپ نا موفق”